Aklınız Bizde Kalmasın!

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Tüm ürünlerimiz Yurtiçi Kargo tarafından gönderilmektedir.

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişiniz ürün markasına göre merkezimize uzaklığınıza bağlı olarak 3 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsiz mi?

sevgilipati.com’dan vereceğiniz tüm siparişlerde, 200 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade

Değişim seçeneği bulunmamaktadır.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi, ulaştığı gibi paketlenmesi ve ürünle gelen kartla birlikte gönderilmesi önemlidir.

İade işlemleri için destek@sevgilipati.com adresinden bizimle iletişime geçiniz

İadeyi size nasıl kargolayabilirim?

İade kargolarınızı anlaşmalı olduğumuz Kargo firmalarından gönderebilirsiniz.

İade ücreti var mı?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile yapacağınız iadelerde kargo ücretsizdir. Bunun dışındaki firmalar ile iadenizi kargolarsanız iade ücreti tarafınıza ait olacaktır.